Conditions d’utilisation de Liftual

BROUILLON POUR RÉVISION — ne constitue pas un avis juridique. Texte préparé pour être relu et validé par Maxime (Noriven) avant toute publication, idéalement aussi par un juriste québécois. Les passages marqués [À CONFIRMER : …] sont des faits ou des choix à trancher. Ne pas publier tel quel.

Version : 1.0 (brouillon) · Version de travail du : 10 octobre 2026 · Entrée en vigueur : [À CONFIRMER : date]

1. Qui nous sommes et ce que tu acceptes

Liftual est un service fourni et exploité par Noriven, une entreprise établie au Québec, Canada [À CONFIRMER : dénomination sociale exacte, forme juridique et numéro d’entreprise du Québec (NEQ)]. Dans ces Conditions, « nous », « notre » et « nos » désignent Noriven.

« Liftual » ou « l’Application » désigne l’application pour iPhone, iPad et Apple Watch. « Le Site » désigne liftual.app, y compris l’espace personnel en ligne.

En créant un compte, en utilisant l’Application sans compte ou en utilisant le Site, tu acceptes ces Conditions et notre Politique de confidentialité, qui en fait partie. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas Liftual.

2. Ce que fait Liftual

Liftual est une application d’entraînement structuré. Tu crées des séances de musculation et des entraînements cardio, tu les regroupes en programmes, tu les places dans ta semaine, puis tu les réalises et les enregistres sur iPhone ou sur Apple Watch. Ton historique, tes progrès et les activités importées d’Apple Santé sont réunis au même endroit.

Liftual n’impose aucun programme de départ : c’est toi qui construis tes séances, dans l’application ou avec un assistant IA que tu choisis de connecter.

Certaines fonctions sont facultatives : l’échange de données avec Apple Santé, le journal de nutrition, la connexion d’un assistant IA et, lorsqu’il est offert, l’accès d’un entraîneur que tu invites [À CONFIRMER : l’espace entraîneur est-il offert au lancement ?].

Liftual est un outil d’organisation et de suivi. Il ne remplace ni un entraîneur qualifié ni un professionnel de la santé (section 4).

Nous pouvons faire évoluer les fonctions. Certaines peuvent être offertes en version préliminaire [À CONFIRMER : Liftual est-il encore en alpha ou en bêta au lancement ?].

3. Âge, compte et mode sans compte

3.1 Âge minimum

Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser Liftual [À CONFIRMER : seuil repris de Glutax ; l’âge de 14 ans est le seuil de consentement de la Loi 25 pour un mineur]. En créant un compte, tu confirmes avoir l’âge requis. Une fausse déclaration à ce sujet viole ces Conditions et peut entraîner la fermeture du compte.

3.2 Mode sans compte

Tu peux utiliser l’Application sans créer de compte. Dans ce mode, tes séances, tes programmes et tes réglages restent sur ton appareil et ne sont pas envoyés à nos serveurs. Les fonctions qui passent par nos serveurs, comme la connexion d’un assistant IA, ne sont pas disponibles.

Si tu désinstalles l’Application ou supprimes ses données locales, ces données sont perdues. Nous ne pouvons pas les récupérer.

3.3 Compte Liftual

Pour synchroniser tes données et connecter un assistant, tu crées un compte. Il est géré par Noriven Auth, le service d’identité de Noriven. Tu peux t’inscrire avec un courriel et un mot de passe (confirmés par un code envoyé à ton adresse), avec Apple et, lorsque ce sera offert, avec Google.

Tu t’engages à :

• fournir des renseignements exacts et à les garder à jour ;
• protéger ton mot de passe et tes accès, et rester responsable de ce qui se passe depuis ton compte ;
• nous avertir sans délai de tout usage non autorisé ;
• n’avoir qu’un seul compte par personne et ne pas le partager.

Ton compte Liftual est distinct des comptes que tu pourrais avoir sur d’autres produits de Noriven, même avec la même adresse courriel. Il n’y a aucun lien automatique entre eux.

3.4 Connexion avec Apple ou Google

Tu peux utiliser les modes de connexion proposés sur ta plateforme, dont Apple, et Google lorsqu’il sera disponible. Liftual ne reçoit pas ton mot de passe Apple ou Google : le fournisseur nous confirme seulement les renseignements nécessaires (identifiant, courriel).

Tu dois garder l’accès à ce compte tiers et respecter ses conditions. Si tu le perds, il peut devenir impossible de te connecter à Liftual. Écris-nous : nous examinerons les options de récupération après vérification de ton identité, sans garantie de fusion ou de récupération. Retirer une connexion ne supprime pas ton compte Liftual.

3.5 Suspension et fermeture par nous

Nous pouvons suspendre ou fermer ton compte en cas de :

• violation de ces Conditions ;
• renseignements faux ou trompeurs ;
• usage frauduleux ou abusif, y compris une tentative d’attaque contre le service ;
• obligation légale ou demande d’une autorité.

Sauf violation grave ou fraude, nous t’avertissons par courriel avant d’agir et te laissons, s’il y a lieu, la possibilité de corriger la situation.

4. Santé et activité physique

4.1 Aucun avis médical

Liftual ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement, ni conseil de santé personnalisé. Les programmes, les charges, les zones de fréquence cardiaque, les allures, les estimations de dépense énergétique, les indicateurs de charge ou de récupération et toute autre suggestion, qu’elle vienne de l’Application ou d’un assistant IA, sont des repères généraux.

4.2 Ta responsabilité

L’activité physique comporte des risques de blessure. Tu l’exerces à tes propres risques. En particulier :

• consulte un médecin ou un professionnel qualifié avant de commencer un programme ou d’en changer sensiblement, surtout si tu as un problème de santé, une blessure, une grossesse ou si tu prends des médicaments ;
• arrête ton effort en cas de douleur, d’étourdissement, d’essoufflement anormal ou de malaise ;
• adapte chaque séance à ta condition, à ton niveau et à ton matériel ;
• reste attentif à ton environnement lors d’une activité en plein air (circulation, météo, éclairage, terrain). Ne manipule pas ton téléphone d’une façon qui nuit à ta sécurité ou à celle des autres.

4.3 Mesures et estimations

La fréquence cardiaque, les calories, la distance, l’allure et le tracé GPS dépendent de capteurs (iPhone, Apple Watch, autres appareils) et peuvent être inexacts. Ce sont des estimations, pas des mesures médicales. Liftual n’est pas un dispositif médical.

4.4 Nutrition

Si tu actives le journal de nutrition, les apports (énergie, protéines, glucides, lipides) et les objectifs servent à ton suivi personnel. Les repas estimés sont identifiés comme tels. Ce journal ne remplace pas les conseils d’un médecin ou d’un nutritionniste.

4.5 Urgences

Liftual n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, compose le 911.

5. Assistants IA (connexion MCP)

5.1 Une fonction facultative

À ta demande, tu peux connecter Liftual à un assistant IA compatible, comme Claude, ChatGPT ou Gemini, ou à tout autre assistant qui prend en charge MCP et la connexion OAuth. L’assistant peut alors lire, et modifier si tu l’autorises, les données de ton compte Liftual.

Liftual n’exécute lui-même aucun modèle d’IA et n’envoie pas tes données à un fournisseur d’IA de sa propre initiative. C’est l’assistant que tu connectes qui vient les chercher, avec ton autorisation.

5.2 C’est toi qui décides

La connexion se fait par une page d’autorisation de Noriven Auth. Les permissions sont distinctes par catégorie (tableau de bord, séances de force, cardio, programmes et plans, nutrition, réglages), chacune en lecture et en écriture. Tu choisis ce que tu accordes.

Tu peux retirer l’accès d’un assistant à tout moment dans l’Application (Réglages › Apps et appareils › Assistants IA). L’assistant doit alors obtenir une nouvelle autorisation. Les changements faits par un assistant apparaissent dans l’Application après sa synchronisation.

5.3 Services indépendants

Les assistants sont des services indépendants de Liftual. ChatGPT appartient à OpenAI, Claude à Anthropic et Gemini à Google LLC. Nous n’avons pas de partenariat avec eux du seul fait de cette fonction. Leurs conditions et leur politique de confidentialité s’appliquent à ce qu’ils reçoivent et conservent de tes données. Nous ne contrôlons pas ce traitement.

Nous ne garantissons la compatibilité avec aucun assistant en particulier. La disponibilité dépend de ton compte, de ta région et des règles de chaque fournisseur.

5.4 Limites

Un assistant IA peut se tromper. Avec une permission d’écriture, il peut créer, modifier ou supprimer des programmes, des séances, des activités, des entrées de nutrition et des réglages. Vérifie ce qu’il propose et ce qu’il change avant de t’y fier. Tu es responsable des permissions que tu accordes et de l’usage que tu fais d’un assistant. La section 4 s’applique intégralement aux suggestions d’un assistant.

6. Apple Santé et Apple Watch

L’échange de données avec Apple Santé est facultatif. Tu accordes ou retires chaque autorisation dans l’app Santé d’Apple, et tu choisis dans l’Application (Réglages › Apps et appareils › Apple Santé) d’envoyer tes séances vers Apple Santé et d’importer les activités autorisées. Sans autorisation, certaines fonctions, comme l’import d’activités faites dans d’autres apps, sont limitées ; tu peux toujours saisir tes données à la main.

La façon dont Liftual traite ces données est décrite dans la Politique de confidentialité. Elles ne servent jamais à de la publicité et ne sont jamais vendues.

L’Apple Watch peut enregistrer une séance hors ligne et la transmettre ensuite par l’iPhone. La transmission peut être retardée. Vérifie que ta séance apparaît dans ton historique.

Supprimer ton compte Liftual ne supprime pas les données déjà présentes dans Apple Santé. Tu les gères dans l’app Santé.

7. Utilisation acceptable

L’usage de Liftual est personnel. Il est interdit de :

• utiliser Liftual pour une activité frauduleuse ou illégale ;
• accéder au compte ou aux données d’une autre personne ;
• contourner les mesures de sécurité ou les limites techniques ;
• extraire des données du service par des moyens automatisés autres que la connexion d’assistant prévue à la section 5 ;
• surcharger le service, le copier, le désassembler, le décompiler ou en faire l’ingénierie inverse ;
• revendre ou redistribuer l’accès à Liftual.

Pour préserver la disponibilité et prévenir les abus, des limites temporaires de débit ou d’autres protections techniques peuvent s’appliquer. Elles ne doivent pas être contournées. Une violation peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

8. Ton contenu et nos droits

8.1 Tes données

Les séances, programmes, activités, entrées de nutrition et réglages que tu crées restent à toi. Tu nous accordes seulement le droit limité de les héberger, copier, traiter et afficher pour fournir le service que tu demandes (synchronisation, affichage sur ton iPhone et ta Watch, assistants que tu autorises). Nous ne vendons pas tes données et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.

8.2 Nos droits

L’Application et le Site, y compris le code, le design, la bibliothèque d’exercices, les illustrations, les schémas anatomiques et les marques Liftual et Noriven, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Certains médias sont utilisés sous licence de tiers.

Nous te donnons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’Application selon ces Conditions. Elle prend fin si tu les violes ou à la fermeture de ton compte.

8.3 Suggestions

Si tu nous envoies des idées ou des commentaires, nous pouvons les utiliser librement, sans obligation envers toi.

9. Prix

À la date de ces Conditions, Liftual est offert sans frais [À CONFIRMER : modèle de prix au lancement ; aucun achat intégré n’existe dans le code actuel]. Si nous introduisons des fonctions payantes, le prix, les taxes, la durée et les conditions de renouvellement te seront présentés avant l’achat, le paiement sera traité par l’App Store, et ces Conditions seront mises à jour. Nous t’informerons clairement de tout changement de prix avant qu’il s’applique à toi.

10. Confidentialité

Le traitement de tes renseignements personnels est décrit dans notre [Politique de confidentialité](/privacy), qui fait partie de ces Conditions. Tes consentements facultatifs (autorisations Apple Santé, localisation, connexion d’un assistant) sont distincts de l’acceptation de ces Conditions et peuvent être retirés comme l’explique cette politique.

11. Exigences techniques et disponibilité

• Connexion Internet. Elle est nécessaire pour te connecter, synchroniser, utiliser un assistant et accéder à l’espace en ligne. Une séance peut être enregistrée hors ligne sur l’iPhone ou l’Apple Watch ; les changements en attente sont envoyés au retour de la connexion. Un fonctionnement hors ligne complet n’est pas garanti.
• Compatibilité. Les versions actuelles visent iOS 18 ou plus récent et watchOS 11 ou plus récent [À CONFIRMER au moment de la soumission à l’App Store]. Les fonctions disponibles peuvent varier selon l’appareil, la région et la version.
• Langue. L’Application est offerte en français et en anglais.
• Mises à jour et maintenance. Nous pouvons publier des mises à jour et suspendre le service pour de la maintenance, planifiée ou non. Nous essayons de t’avertir à l’avance quand c’est possible, sans garantir une disponibilité continue.
• Tes copies. Des conflits de modification, des interruptions ou des erreurs peuvent survenir. Garde de ton côté les informations qui comptent pour toi.

12. Limitation de responsabilité

12.1 Nature du service

Dans la mesure permise par la loi et sous réserve de tes droits impératifs, Liftual est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs dans les calculs, les estimations ou les données importées, ni un service ininterrompu. Liftual n’est ni un professionnel de la santé, ni un entraîneur agréé, ni un nutritionniste.

12.2 Préjudice corporel et fautes graves

Rien dans ces Conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité pour un préjudice corporel ou moral, pour une faute intentionnelle ou une faute lourde, ni pour toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi.

12.3 Plafond

Sous réserve de ce qui précède, notre responsabilité totale pour les dommages qui peuvent légalement être plafonnés est limitée aux sommes que tu nous as payées pour Liftual au cours des 12 derniers mois [À CONFIRMER : plafond ; Liftual étant gratuit, ce montant est actuellement nul ; envisager un plancher fixe]. Ce plafond ne s’applique pas lorsqu’une disposition impérative l’interdit.

12.4 Services tiers

Apple, Google, les fournisseurs d’assistants IA et les autres services tiers ont leurs propres conditions, interruptions et restrictions. Leur intervention ne nous dispense pas de nos obligations légales de sécurité, de confidentialité et de protection du consommateur.

12.5 Droits des consommateurs du Québec

La Loi sur la protection du consommateur du Québec et les autres lois impératives applicables te donnent des droits qui peuvent prévaloir sur ces limitations. Si une disposition de ces Conditions leur est contraire, elle est remplacée par la règle légale applicable, sans affecter les autres dispositions.

Aucune disposition de ces Conditions ne te fait renoncer au droit d’intenter une action collective ou d’y participer, ni à un autre recours protégé par une disposition impérative.

12.6 Force majeure

Dans la mesure permise par la loi, un événement hors de notre contrôle raisonnable répondant aux critères légaux de la force majeure peut affecter l’exécution du service. Une panne d’un fournisseur n’est pas automatiquement un tel événement. Nous prenons les mesures raisonnables de continuité et d’information adaptées aux circonstances.

13. Fin de l’utilisation et suppression du compte

13.1 Par toi

Tu peux arrêter d’utiliser Liftual à tout moment. Pour supprimer ton compte, ouvre Réglages › Supprimer mon compte. La suppression se fait en trois étapes, dans cet ordre :

1. tes données d’entraînement sur nos serveurs ;
2. ton compte et tes connexions (Noriven Auth) ;
3. les données de l’Application sur ton appareil.

La suppression est définitive. Elle ne supprime pas les données d’Apple Santé ni les copies que tu as exportées ou qu’un assistant connecté a déjà reçues. Retire Liftual des connexions de ton assistant. Si tu veux conserver tes données, demande-nous un export avant de supprimer ton compte (section 17). Les détails de conservation sont dans la Politique de confidentialité.

13.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou fermer ton compte dans les cas prévus à la section 3.5. Si nous mettons fin au service, nous t’avertissons au moins 60 jours à l’avance, sauf impossibilité, et nous te laissons la possibilité d’obtenir tes données.

13.3 Survie des clauses

Les sections suivantes survivent à la fin de l’utilisation : propriété intellectuelle (8), limitation de responsabilité (12), confidentialité (10) et droit applicable (15).

14. Modifications

14.1 Nouvelle version des Conditions

Quand nous publions une nouvelle version, l’Application affiche une page avant l’accès à ton compte. Elle indique le numéro de version, énumère ce qui a changé et donne accès au texte complet. Tu dois accepter cette version pour continuer à utiliser ton compte.

Si tu refuses, tu peux nous demander l’export de tes données et supprimer ton compte (section 13).

14.2 Préavis

Pour un changement majeur (qui touche tes droits, tes obligations ou le traitement de tes renseignements), nous t’écrivons par courriel avant son entrée en vigueur, au moins [À CONFIRMER : 30 jours, comme Glutax] quand c’est possible. Pour une correction ou une clarification mineure, [À CONFIRMER : 7 jours]. Un nouveau consentement nécessaire à un traitement est demandé avant ce traitement.

14.3 Sans compte

Si tu utilises l’Application sans compte, la page d’acceptation ne s’affiche pas. La version en vigueur reste consultable sur le Site et dans l’Application, et continuer à utiliser Liftual après une modification vaut acceptation [À CONFIRMER].

14.4 Évolution du service

Nous pouvons modifier ou retirer des fonctions. Nous annonçons le retrait d’une fonction majeure au moins 30 jours à l’avance quand c’est possible. Rien ne supprime tes droits impératifs.

15. Droit applicable et règlement des différends

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles applicables au litige. Le choix du droit québécois ne te prive pas d’un tribunal ou d’une protection impérative auxquels tu as droit comme consommateur.

Tu peux nous écrire pour tenter une résolution amiable ; nous nous efforçons de répondre dans les 30 jours. Cette démarche est facultative et ne t’empêche pas de saisir un tribunal ou d’exercer un recours dans les délais applicables.

Si une disposition est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur.

Ces Conditions sont disponibles en français et en anglais. En cas de divergence, la version française fait foi.

16. Dispositions générales

• Intégralité. Ces Conditions, avec la Politique de confidentialité, forment l’accord complet entre toi et Noriven au sujet de Liftual.
• Renonciation. Ne pas exercer un droit ou tarder à le faire n’est pas y renoncer.
• Cession. Tu ne peux pas céder tes droits sans notre accord écrit. Nous pouvons céder les nôtres, notamment lors d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs, en t’en informant conformément à la Politique de confidentialité.
• Avis. Nous t’écrivons à l’adresse courriel de ton compte. Tu nous écris à l’adresse de la section 17. Un avis envoyé par courriel est réputé reçu 24 heures après l’envoi. Garde une adresse valide et consulte aussi ton dossier de courrier indésirable.
• Aucun partenariat. Ces Conditions ne créent ni société, ni coentreprise, ni emploi, ni mandat entre toi et Noriven.

17. Nous joindre

Pour toute question sur ces Conditions, pour demander un export de tes données ou pour exercer tes droits :

Courriel : hello@liftual.app Entreprise : Noriven, Québec, Canada [À CONFIRMER : adresse postale ; l’adresse de la page Contact de glutax.ca est 40, rue Strasbourg, bureau 1002, Candiac (Québec) J5R 0B4]

Nous nous efforçons de répondre dans un délai raisonnable.